Conseils pour se protéger de ces escroqueries :

  • Demandez à la personne qui vous appelle de s’identifier.
  • Ne vous basez pas sur des informations personnelles ou sur la voix pour identifier la personne.
  • Raccrochez et vérifiez l’identité auprès de l’institution prétendûment affiliée ou de proches de confiance. Parlez-leur de la situation et demandez-leur conseil.
  • Ne divulguez pas vos coordonnées bancaires ou d’autres informations confidentielles comme des mots de passe.
  • Si l’on vous annonce une nouvelle choquante et que l’on vous demande de l’argent, il s’agit d’une escroquerie. Elle porte d’ailleurs le nom « d’appel choc ».
  • Raccrochez le téléphone si un « service d’assistance » non sollicité vous appelle.
  • Si vous avez besoin de contacter votre banque, un service d’assistance ou une autorité, référez-vous à des numéros officiels.
  • Adressez-vous à la police si vous avez été victime d’une tentative d’escroquerie ou d’une escroquerie.